総合探偵社ガルエージェンシーを動画でご紹介！是非ご覧ください。
ご納得いただき、安心してご契約いただくために、代表的な質問をまとめました。
今までに寄せられた、「よくあるご質問」についてまとめてみました。
ご相談の参考にご利用下さい。
この他にも不安な点や気になる心配事などががございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。
ご相談の参考にご利用下さい。
この他にも不安な点や気になる心配事などががございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。
質問1：調査料金（費用）はどれくらいかかりますか？
| 回答1： | ご相談内容により調査内容が異なりますので一概にお答えできませんが、お持ちの情報や、 詳しく状況をお聞きした上で、あなたの最終目的に合った最適な調査方法、 ≪可能な限り必要最小限の調査プラン≫を無料にてお見積り致します。 詳しくは、下記の「調査基本料金表」をご覧下さい。  
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質問2：法外な料金を請求されそうですが・・
| 回答2： | ご安心下さい。 ガルエージェンシーグループでは、【適正な価格】を正直にきちんとお伝えいたします。 「調査料金表」もご用意しておりますので、あなたが希望する調査プラン、調査料金をメニューの中から選んでいただくことが可能です。 事前に説明のない、予想外の料金が発生することはありませんのでご安心下さい。 |
質問3：相談無料とありますが、本当に無料なのでしょうか？
| 回答3： | その通りです。 料金が発生するのは契約後からとなりますのでご安心下さい。 何度ご相談をいただいても無料ですので、ご納得がいくまで何度でもご相談下さい。 |
質問4：調査料金の支払いはどのようになりますか？
| 回答4： | 調査の内容により異なりますが、ご契約時にお見積金額の一部をお支払いいただきます。 残金は、調査終了後に後払いとしてお支払いしていただくことが可能です。 分割払いも可能ですのでご相談下さい。 その他、特殊調査など一部例外もございますのでお気軽にご相談下さい。 |
質問1：いい加減な調査で料金を請求されるのでは？
| 回答1： | 調査結果は報告書にまとめて、文書や写真などの画像も添えてご報告させていただきます。 調査結果は、口頭で伝えるといった曖昧なものではなく、形ある証拠としてご依頼者様の手元に残ることとなります。 また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成しますのでご安心下さい。 多数の弁護士事務所さまよりご依頼をいただき、高い評価をいただいております。 浮気調査の場合は、当然、裁判資料・調停資料として使用可能となります。 また、警察署にて、刑事事件の資料としてもご活用いただいております。 |
質問2：四国（徳島県・香川県）以外の地域でも調査は可能ですか？
| 回答2： | はい、可能です。 もしも、調査の途中で、四国（徳島県・香川県）以外での調査になった場合は、ガルエージェンシーのネットワークを活用することにより、より速く、効率よく、必要最小限の料金にて、より早い解決が見込めます。 |
質問3：調査中に経過報告をしていただけますか？
| 回答3： | ご希望の方には、お電話やメール等にて、途中経過をご報告させていただくことが可能です。 調査の状況、内容などにより、ご報告が出来ない場合もございますのでご了承下さい。 |
質問4：調査依頼を断られることはありますか？
| 回答4： | 犯罪につながる恐れのある調査、ストーカー目的、違法行為を目的とした調査などは申し訳ございませんが、お受けできません。 差別や人権侵害に関わる調査もお受け出来ませんのでご了承下さい。 |
質問1：実際相談したら、強制的に契約させられそうで…
| 回答1： | ご安心下さい。 ご相談（面談）をされても調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。 契約を強制したり、こちらから何度も売り込みをかけるということは一切ございませんのでご安心下さい。 ご相談をされたからと言って、必ず契約をしなければならないというルールもございませんので、じっくりとお考えください。 ご相談及び調査費用のお見積もりは、無料です。 ≪可能な限り、必要最小限の調査料金≫にて、お見積りをお出しいたします。 |
質問2：調査のキャンセルは出来ますか？
| 回答2： | 調査の途中でキャンセルしていただくことは可能です。 その時点までに発生した調査費用はお支払いいただくことになりますのでご了承下さい。 調査日時の変更や、調査の延期をしていただくことも可能ですので、お気軽にご連絡下さい。 |
質問1：相談した内容や調査結果などの秘密は守られるのでしょうか？
| 回答1： | もちろん秘密厳守です。 どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。 特にプライバシーに関しては、厳重に管理しておりますで、あなたの個人情報や相談内容が外部に漏れるご心配はありません。 我々探偵社にとって、秘密を守ることは当然の責務ですので、ご安心下さい。 この守秘義務は社員にも徹底して教育を行っておりますので、どうぞご安心下さい。 |
質問2：プライベートなことなので相談するのもはずかしいのですが…
| 回答2： | ご依頼者様のほとんどがそのような心境だと思います。 私どもはどのようなご相談内容でも誠心誠意対応させていただきますのでご安心下さい。 専門家である私たちに相談することにより、ご相談の段階で悩みが解決されたという方も多いのです。 ご相談されることにより、少しでも心を軽くさせていただければと思っております。 |
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